- 服務(wù)承諾 SERVICE PROMISE
- 當(dāng)前位置:首頁 > 客戶服務(wù)
誠信經(jīng)營,追求卓越,貼心服務(wù),讓客戶滿意,從細微處為用戶著想,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以此打造一個安全、良好的生活、生產(chǎn)環(huán)境。
為了使每一位客戶在華輝塑業(yè)都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強調(diào)客戶服務(wù)的針對性和有效性,并實行了受理負責(zé)制,即對客戶的每一個電話、每一個問題負責(zé),使彼此增進感情、加深了解。為客戶提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持和解決方案。
為了使每一位客戶在華輝塑業(yè)都能得到滿意的服務(wù),并與公司保持良好的信任關(guān)系,我們強調(diào)客戶服務(wù)的針對性和有效性,并實行了受理負責(zé)制,即對客戶的每一個電話、每一個問題負責(zé),使彼此增進感情、加深了解。為客戶提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持和解決方案。
服務(wù)宗旨
“貼近顧客,快速反應(yīng)”
服務(wù)流程
- 售前:
- 1. 專業(yè)的商務(wù)管理團隊
- 2. 協(xié)助客戶項目投標支持
- 3. 協(xié)助客戶項目預(yù)報價
- 4. 技術(shù)支持項目評審及初步方案
- 售中:
- 1. 專業(yè)的技術(shù)力量
- 2. 人性化的設(shè)計方案
- 3. 強大的生產(chǎn)實力
- 4. 完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)
- 售后:
- 1. 快速反應(yīng)的售后保障
- 2. 2小時內(nèi)響應(yīng)
- 3. 4小時解決方案提供
- 4. 24小時到達現(xiàn)場服務(wù)